【解決】なぜ?マイ・ペイすリボのボーナスポイントがもらえなかった→返金があると金利計算が変わる

今日はVISAカードの支払い金額確定日。今月は飛行機代を決済したので、マイ・ペイすリボでもらえるボーナスポイントもたくさんもらえると思っていましたが、なぜかもらえませんでした。原因はよくわかりませんが何が起きたかを載せておきます。

マイ・ペイすリボで得する方法とは

VISAの自動リボ払いサービスのマイ・ペイすリボを利用して、1円以上利息がつくとワールドプレゼントポイントが2倍になります。(もらえるポイントはボーナスポイントです)

マイ・ペイすリボは1000円単位で臨時増額できるので、毎月金利がつくギリギリの額を増額すると、ごくわずかの金利でポイントが2倍になってお得なのです。

金利は15%なので、おおざっぱに言うと初回は1600円、2回目以降は100円以上残して残りを増額すればよいのです。(・・・と思っていました)

残金はちゃんと100円以上あったのに

今月もボーナスポイントが入っているかと思いましたが、なぜかボーナスポイントがついていませんでした。

残高情報を見てみましたが、残高はちゃんと100円以上の186円ですが、利息は0円でした。

いったいこれはどういうことなんでしょうか?詳しい人だれか教えてください。

よくわかりませんが、今月は2215円残して増額しました。

【2/3更新】返金があると金利計算が変わる

先日VISAカードデスクに電話をして、金利が付かなかった理由を聞いてみました。回答としては以下のような内容でした。

「12/5に返金があったため、お客様の不利益にならないよう12/16から1/10までの残高を0円で計算した」

確かに、修行のために購入した航空券の一部を解約しました。それが原因だったのですね。返金があった翌月は気を付けないといけませんね。

また、オペレータの方から「返金分を金利計算から除外したい場合は、返金があった際にご連絡いただければ対応します」とも言われました。

電話すれば金利計算は今まで通りで良いようですね。次に返金があったときに電話してみたいと思います。(でも、電話でうまく伝えられる自信がありませんが)

コメント

  1. よう より:

    私も2月支払(1月26日確定)のもので,元金残高が106円であったのに利息がつきませんでした。これまで問題なく利息がついてきていたので不思議です。また,1からやり直しかと思うと・・・・。

    • まるとうさん まるとうさん より:

      先ほどカードデスクに電話したら12月に返金があったのが原因だそうです。
      後ほど記事を更新しようと思います。

      • よう より:

        ありがとうございます。私もカードデスクに電話したら返金が原因のようです。
        ただ,これまでも返金があったにもかかわらず利息がついていたので,デスクの方に「運用が変わったのですか?」と聞いたところ,昨年の10月にシステム改訂をして,そのときに変わったのかも・・・とのことでした。

  2. アイソン より:

    時間差の質問で大変申しわけないのですが…

    今回のケースで、相手が12/16から1/10に対し残高0円扱いで手数料なしという処理をしたのであれば、1/10の引き落としで仮に残高500円以上残していたら、1/10~1/15の5日分500円に対しての手数料・利息が1円以上発生することになり、上記2/10支払い明細に手数料・利息1円となり、この問題は回避できたのでしょうか?

    このコメントにお気付きいただければ幸いです。

    • まるとうさん まるとうさん より:

      アイソンさん

      カードデスクに電話した時は飛行機に乗る直前だったので、
      詳しい計算式について納得できるまでじっくりと話を聞くことはできませんでした。

      お役に立てずすみません。